Underretning om behandling af afgivne oplysninger
Når du registrerer dig på en af vores tjenester (f.x. mobilparkering) eller sender en henvendelse til os, godkender du, at vi opbevarer og behandler de oplysninger, som du selv oplyser. Dine oplysninger bruges til, at vi kan behandle din henvendelse eller yde den service, som du har henvendt dig omkring. Dine oplysninger behandles fuldt fortroligt og i overensstemmelse med de gældende regler for behandling af personoplysninger. Der gives ligeledes accept til, at der rettes henvendelse til den oplyste e-mail for, at vi kan få bekræftet og ajourført dine registrerede oplysninger. Oplysningerne behandles ikke med henblik på andre formål end det, de er afgivet til. Som registreret kan du altid få rettet, blive bekendt med og få slettet oplysninger om dig efter reglerne herom.
Du kan læse mere om vores privatlivspolitik her: Læs mere parkering.bll.dk/privacy
VILKÅR & BETINGELSER – Billund Lufthavn
- Aftale
- Booking
- Betaling
- Tilkøb
- Pris
- Fortrydelsesret
- Ændring af booking
- Reklamation
- Misligholdelse
- Ansvar
- Force majeure
- Lovvalg og værneting
- Andre bestemmelser
1.) AFTALE
1.1) Ved booking af parkering indgås en aftale mellem dig og Apcoa Parking Danmark A/S Hulmagervej 4b, DK-7100 Vejle, CVR. nr. 19055108.
1.2) Når en bookingen er bekræftet, stiller Apcoa LufthavnsParkering (i det følgende benævnt som LufthavnsParkering) i Billund Lufthavn en parkeringsplads til rådighed for dig på det selvvalgte tidspunkt og parkeringsområde. Parkeringspladsen på det valgte parkeringsområde er uspecificeret.
1.3) LufthavnsParkering kan kontaktes på tlf. +45 75 35 40 33, lufthavnsparkering@apcoa.dk, eller www.bll.dk.
2.) BOOKING
2.1) Booking af parkeringsplads kan kun ske online via http://parkering.bll.dk. Det er kun muligt at booke én parkeringsplads ad gangen. En booking gælder til én indkørsel og én udkørsel og kan ikke opdeles på flere parkeringer.
2.2) Ved booking skal følgende oplysninger indtastes korrekt: fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, postnummer og køretøjets nummerplade.
2.3) Ved booking skal der vælges parkeringsområde og bookingperiode.
2.4) Booking skal foretages senest 6 timer før det planlagte tidspunkt for parkeringens påbegyndelse.
2.5) Hvis parkeringen påbegyndes tidligere end det tidspunkt, der er angivet i bookingen, vil udkørselstidspunktet automatisk blive forkortet tilsvarende.
2.6) Når booking og betaling er gennemført, vil en bekræftelse/kvittering blive sendt til den oplyste e-mailadresse. Denne bekræftelse/kvittering indeholder oplysninger om den valgte periode og parkeringsområde. Du har således kun krav på den bookede parkeringsplads i den valgte bookingperiode og parkeringsområde. Bekræftelsen/kvitteringen skal medbringes på print eller elektronisk form. Hvis parkering sker i et andet område end det, der er angivet i bookingen, ydes der ingen refusion.
2.7) Bookingen er bindende, aftalen anses som endelig, når bekræftelsen/kvitteringen er modtaget.
3.) BETALING
3.1) Prisen for parkering afhænger af det valgte parkeringsområde og antallet af dage, som parkeringen varer.
3.2) Ved betaling med kreditkort skal følgende oplysninger indtastes: kortnummer, udløbsdato, kontrolcifre og kortholders navn. Beløbet vil blive trukket fra kontoen inden for 1 til 3 bankdage efter købet.
3.3) Som minimum skal der altid betales for parkering for den fulde bookingperiode. Dette gælder uanset, om hele den valgte periode udnyttes eller ej, medmindre du er berettiget til at fortryde bookingen.
3.4) Benyttelsen af parkeringspladsen beregnes fra det tidspunkt, hvor parkeringen faktisk påbegyndes, dog senest fra det aftalte bookingpåbegyndelsestidspunkt, som blev valgt ved bookingen. Hvis parkeringen påbegyndes tidligere end det angivne starttidspunkt, vil udkørselstidspunktet blive forkortet tilsvarende.
3.5) Hvis bilen afhentes før den bookede parkeringsperiode er udløbet, ydes der ingen refusion for den ubrugte parkeringstid.
3.6) Hvis parkeringsområdet forlades efter udløbet af den betalte parkeringsperiode, skal der betales for den ekstra parkeringstid. Dette gælder uanset årsagen til forsinkelsen. Betaling for den ekstra tid skal foretages, inden området forlades, og der afregnes efter den gældende drive-in-pris for området.
3.7) Betalingsmidler: Der kan betales med kreditkort (Visa og MasterCard).
4.) TILKØB AFBESTLLINGSFORSIKRING
4.1) Afbestillingsforsikring kan tilkøbes som en ekstra service i forbindelse med booking af parkering.
Afbestillingsforsikringen dækker, hvis parkeringen ikke benyttes, eller ikke påbegyndes som følge af:
- Aflyst fly/rejse
- Sygdom
- Køretøjets mekaniske nedbrud
For at gøre brug af afbestillingsforsikringen skal følgende betingelser være opfyldt:
- Kontakt os senest 3 dage efter den planlagte indkørselsdato, som fremgår af din booking.
- Indsend din forespørgsel via e-mail til lufthavnsparkering@apcoa.dk. Angiv "Afbestillingsforsikring" og dit bestillingsnummer i emnefeltet.
- Refusion sker til det samme kreditkort, som blev anvendt ved betalingen.
- Forsikringen dækker ikke, hvis parkeringen er påbegyndt.
- Der ydes ikke refusion for ubrugte dage, eksempelvis hvis hjemkomst sker tidligere end planlagt.
- Refusion gives kun, hvis hele parkeringen ikke er blevet benyttet/påbegyndt.
Forsikringen skal være tegnet senest 4 timer før den angivne ankomsttid, som fremgår af din booking.
5.) PRIS
5.1) De anførte priser er i danske kroner inkl. moms.
5.2) LufthavnsParkering tager forbehold for prisfejl, prisændringer og opdateringsfejl.
5.3) Prisen er gyldig på bestillingsdagen.
6.) FORTRYDELSESRET (gælder kun forbrugere)
6.1) Du kan fortryde bookingen efter reglerne i forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesfristen er 14 dage, som regnes fra det tidspunkt, hvor bookingen blev foretaget. Udløber fristen på 14 dage på en lørdag, søndag, helligdag, grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, udløber fristen først den følgende hverdag.
6.2) For at gøre brug af fortrydelsesretten kan du foretage din annullering her https://parkering.bll.dk/da/ under ”Ændrer min bestilling" indtil 4 timer før påført ankomsttid, per 1/6-2024- Eller via linket "administrer min bestilling" på bestillingsbekræftelsen.
6.3) Ved udnyttelse af fortrydelsesretten sker tilbagebetaling på samme betalingsmiddel, som blev benyttet ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har meddelt andet. Under alle omstændigheder pålægges ingen former for gebyrer som følge af udnyttelsen af fortrydelsesretten.
7.) ÆNDRING AF BOOKING
7.1) Udover muligheden for at fortryde aftalen, har du mulighed for at ændre i den foretagne booking for så vidt angår indkørselsdato/-tidspunkt, udkørselsdato/-tidspunkt indtil 4 timer før påført ankomsttid forudsat der er ledig kapacitet. Du vil blive refunderet/opkrævet for en evt. prisdifference som følge af dine ændringer i bookingen. Du kan ændre din booking under ”administrer min bestilling” her http://parkering.bll.dk/home.aspx
7.2) Ændring af nummerplade skal ske mindst 4 timer før påført ankomsttid.
8.) REKLAMATION
8.1) Enhver reklamation skal rettes direkte til LufthavnsParkering, Passagerterminalen 9, DK-7190 Billund, tlf. +45 75 35 40 33,
E-mail: lufthavnsparkering@apcoa.dk.
8.2) Reklamation over mangler ved serviceydelsen skal ske straks efter, at du har opdaget eller burde have opdaget manglen.
9.) MISLIGHOLDELSE
9.1) Det præciseres, at parkeringspladsen på det ønskede areal er uspecificeret, og der foreligger ikke en mangel, hvis du anvises en anden parkeringsplads i et parkeringsområde i en tilsvarende eller dyrere priskategori.
9.2) I det tilfælde, at LufthavnsParkering ikke anviser en anden parkeringsplads, er du berettiget til at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende, herunder kræve parkeringsafgiften refunderet. LufthavnsParkerings eventuelle erstatningsansvar for mangler ved ydelsen omfatter ikke indirekte tab af nogen art, jf. pkt. 10.2 og pkt. 11.
9.3) LufthavnsParkering forbeholder sig retten til at pålægge et kontrolgebyr på kr. 590,00 ved din tilsidesættelse af bestemmelser, skiltning etc., hvor parkering foregår til gene for andre, herunder blandt andet – men ikke begrænset til – andre parkanter, biludlejningsselskaber m.v.
10.) ANSVAR
10.1) Nedenstående ansvarsbestemmelser gælder ikke, hvis andet følger af ufravigelige regler i dansk ret.
10.2) LufthavnsParkering påtager sig intet ansvar i forbindelse med ulykker, tyveri, skader på personer, biler, udstyr og effekter i bilen. Ligeledes kan LufthavnsParkering ikke gøres ansvarlig for indirekte tab og følgeskader.
10.3) LufthavnsParkering påtager sig ingen ansvar på opkrævninger for parkering som følge af forkert indtastede oplysninger ved bestilling herunder nummerplade.
11.) FORCE MAJEURE
11.1) Såfremt levering af serviceydelsen forsinkes eller udelukkes som følge af uforudsete forhold, som LufthavnsParkering ikke er herre over, herunder – men ikke begrænset til – krig, mobilisering, terrorhandlinger (herunder trusler om sådanne), brand, strejke, boykot, blokade og lockout (herunder blandt personalet i Billund Lufthavn), lukning af lufthavnen eller af lufthavnens bagagehåndtering og/eller naturkatastrofer, udsættes leveringstiden i tilsvarende kalenderdage.
11.2) LufthavnsParkering kan ikke gøres ansvarlig i tilfælde af force majeure.
12.) LOVVALG OG VÆRNETING
12.1) Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med nærværende salgs- og leveringsbetingelser, skal afgøres efter dansk ret.
12.2) Såfremt uoverensstemmelser ikke kan løses i mindelighed, skal enhver tvist indbringes for retten i Kolding som første instans.
13.) ANDRE BESTEMMELSER
13.1) LufthavnsParkering kan til enhver tid revidere ovenstående salgs- og leveringsbetingelser for parkering i Billund Lufthavn ved at opdatere denne side.